Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

La presente Informativa sulla privacy descrive come Kampeki Factory LLC ("noi", "ci", "nostro") tratta i dati personali quando utilizza l'applicazione mobile FarangAmongUs e i servizi correlati (collettivamente, il "Servizio").

Per richieste relative alla privacy, ci contatti all'indirizzo contact@farangamongus.com.

2. Il nostro approccio alla privacy

FarangAmongUs è progettato secondo il principio della minimizzazione dei dati: raccogliamo e conserviamo solo le informazioni necessarie per gestire una rete comunitaria di viaggiatori basata su sticker fisici e contatti basati sul consenso.

Non vendiamo i Suoi dati personali. Non mostriamo la posizione GPS precisa né il tracciamento in tempo reale sulla mappa nella V1 — solo la presenza a livello di paese, che aggiorna manualmente.

3. Dati che raccogliamo

Account e profilo: indirizzo e-mail (privato, utilizzato per l'accesso e i messaggi di sistema importanti); nickname (pubblico, univoco e immutabile nella V1); nazionalità; paese attuale e città attuale facoltativa; lingue parlate; preferenza "cerco" (incontri o professionale); impostazioni di visibilità del profilo (mappa, mosaico, richieste Where Are You); preferenze di notifica; stato dell'account (attivo, in pausa, ecc.).

Dati di utilizzo: ultima apertura dell'applicazione ("ultimo accesso"), mostrata agli altri membri in formato relativo; log tecnici necessari per gestire e proteggere il Servizio.

Funzionalità comunitarie: eventi Spot che invia o riceve (incluse le foto che invia, il messaggio contestuale e il paese); richieste e risposte Where Are You; messaggi privati nelle conversazioni aperte solo dopo un evento Spot o Where Are You accettato.

Ordini di sticker: indirizzo di spedizione e dettagli dell'ordine necessari per stampare e consegnare il Suo sticker; il pagamento è elaborato da Stripe — non memorizziamo i numeri completi di carta sui nostri server.

Account Partner (se applicabile): ragione sociale, descrizione, link di localizzazione e altri campi del profilo Partner inviati per le schede partner della comunità.

Notifiche push: token push del dispositivo quando attiva le notifiche, utilizzati per inviarLe gli avvisi a cui ha aderito (messaggi, spot, Where Are You, aggiornamenti ordini, ecc.).

4. Cosa è pubblico e cosa è privato

Privato (non visibile agli altri utenti): il Suo indirizzo e-mail e l'indirizzo di spedizione per gli ordini.

Pubblico o visibile alla comunità (a seconda delle Sue impostazioni e del Suo stato di membro): nickname, nazionalità, paese attuale, lingue parlate, preferenza di ricerca, ultimo accesso, sticker/avatar quando la Sua iscrizione è attiva, foto spot dopo moderazione e informazioni commerciali dei Partner approvati.

La città attuale è memorizzata ma non mostrata agli altri utenti nella V1.

I membri con uno sticker attivo possono comparire sulla mappa mondiale e sul mosaico se lo desiderano; può disattivare la visibilità su mappa o mosaico nelle impostazioni.

5. Come utilizziamo i Suoi dati

Per creare e proteggere il Suo account (autenticazione tramite password monouso via e-mail).

Per gestire le funzionalità principali: scoperta tramite mappa e mosaico, scansione Spot, richieste Where Are You, messaggistica, ordini di sticker e schede Partner.

Per moderare i contenuti comunitari (ad esempio le foto spot) e far rispettare le nostre regole.

Per inviare le notifiche che ha attivato e per elaborare pagamenti e consegne.

Per mantenere la sicurezza, prevenire abusi e adempiere agli obblighi legali.

6. Basi giuridiche (utenti SEE / Regno Unito)

Ove applicabile, ci basiamo su: esecuzione di un contratto (fornitura del Servizio e adempimento degli ordini di sticker); interessi legittimi (sicurezza, prevenzione delle frodi, moderazione comunitaria e miglioramento del Servizio); e consenso ove richiesto (ad esempio notifiche facoltative o la traccia comunitaria descritta di seguito).

7. Condivisione e fornitori di servizi

Utilizziamo responsabili del trattamento affidabili per gestire il Servizio, tra cui: Supabase (database, autenticazione, archiviazione file e funzioni server — si raccomanda la regione UE per l'hosting); Stripe (elaborazione pagamenti); partner di stampa e logistica (evasione ordini utilizzando i dati di spedizione che fornisce); e infrastruttura di notifiche push (come Firebase / Apple Push Notification service) per inviare avvisi al Suo dispositivo.

Possiamo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, per proteggere diritti e sicurezza, o in relazione a una fusione o acquisizione soggetta a garanzie appropriate.

Gli altri membri vedono solo ciò che il prodotto è progettato per mostrare pubblicamente, come descritto sopra.

8. Trasferimenti internazionali

I Suoi dati possono essere trattati nei paesi in cui operano i nostri fornitori. Quando i dati vengono trasferiti al di fuori del Suo paese, ci impegniamo a utilizzare garanzie appropriate conformi alla legge applicabile.

9. Conservazione

Conserviamo i dati personali finché il Suo account è attivo e per il tempo necessario a fornire il Servizio, risolvere controversie, far rispettare gli accordi e adempiere ai requisiti legali.

Quando elimina il Suo account, cancelliamo o anonimizziamo dati privati come la Sua e-mail e le impostazioni personali. Le conversazioni possono essere anonimizzate per l'altro partecipante. Gli eventi spot in sospeso vengono annullati. Gli account Partner collegati a Lei vengono disattivati.

Traccia comunitaria di sticker e nickname: se ordina uno sticker, può accettare che il Suo nickname e sticker rimangano visibili come traccia comunitaria dopo l'eliminazione dell'account. Questa scelta viene presentata al momento dell'ordine.

Per le istruzioni sull'eliminazione dell'account, consultare Eliminare il Suo account.

10. I Suoi diritti

A seconda della Sua ubicazione, può avere il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare o opporsi a determinati trattamenti dei Suoi dati personali, nonché alla portabilità dei dati o alla revoca del consenso quando il trattamento si basa sul consenso.

Può mettere in pausa il Suo account nell'applicazione per nascondersi dalla mappa e interrompere le notifiche commerciali mantenendo le conversazioni.

Per esercitare i Suoi diritti, scriva a contact@farangamongus.com. Potremmo dover verificare la Sua identità prima di rispondere.

11. Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, inclusi controlli di accesso e trasporto crittografato. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro; utilizzi un account e-mail forte e univoco per l'accesso.

12. Minori

Il Servizio non è destinato a minori al di sotto dell'età richiesta per consentire al trattamento dei dati nella loro giurisdizione. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Per i nostri standard di sicurezza dei minori, consultare Standard di sicurezza dei minori.

13. Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa periodicamente. La data di "ultimo aggiornamento" in alto indica l'ultima versione. Le modifiche sostanziali possono essere comunicate tramite l'applicazione o via e-mail ove appropriato.

14. Contatti

Kampeki Factory LLC — contact@farangamongus.com