プライバシーポリシー
1. 運営者について
本プライバシーポリシーは、Kampeki Factory LLC(「当社」「私たち」)が、FarangAmongUs モバイルアプリケーションおよび関連サービス(総称して「本サービス」)をご利用いただく際に、個人データをどのように処理するかを説明するものです。
プライバシーに関するお問い合わせは、contact@farangamongus.com までご連絡ください。
2. プライバシーへの取り組み
FarangAmongUs はデータ最小化を基本設計としています。物理的なステッカーと同意に基づくコンタクトによって構築されるコミュニティ旅行ネットワークの運営に必要な情報のみを収集・保持します。
当社はお客様の個人データを販売しません。V1 では、地図上に正確な GPS 位置情報やリアルタイム追跡を表示しません — お客様が手動で更新する国レベルの在席情報のみです。
3. 収集するデータ
アカウントおよびプロフィール: メールアドレス(非公開、サインインおよび重要なシステムメッセージに使用);ニックネーム(公開、V1 では一意かつ変更不可);国籍;現在の国および任意の現在の都市;使用言語;「looking for」設定(出会いまたはビジネス);プロフィール表示設定(地図、モザイク、Where Are You リクエスト);通知設定;アカウントステータス(アクティブ、一時停止など)。
利用データ: アプリを最後に開いた時刻(「最終ログイン」)、他のメンバーに相対形式で表示;本サービスの運営およびセキュリティに必要な技術ログ。
コミュニティ機能: 送信または受信する Spot イベント(提出する写真、文脈メッセージ、国を含む);Where Are You リクエストおよび返答;Spot または Where Are You イベントが承認された後にのみ開かれる会話におけるプライベートメッセージ。
ステッカー注文: ステッカーの印刷・配送に必要な配送先住所および注文詳細;決済は Stripe が処理 — 当社サーバーにはカード番号の全文を保存しません。
Partner アカウント(該当する場合): コミュニティ Partner 掲載のために提出される事業名、説明、所在地リンクおよび関連 Partner プロフィール項目。
プッシュ通知: 通知を有効にした際のデバイスプッシュトークン。オプトインしたアラート(メッセージ、Spot、Where Are You、注文更新など)の配信に使用。
4. 公開情報と非公開情報
非公開(他のユーザーには表示されません):メールアドレスおよび注文用の配送先住所。
公開またはコミュニティ内で表示(設定およびメンバーステータスにより異なります):ニックネーム、国籍、現在の国、使用言語、looking-for 設定、最終ログイン、メンバーシップがアクティブな場合のステッカー/アバター、モデレーション後の Spot 写真、承認済み Partner の事業情報。
現在の都市は保存されますが、V1 では他のユーザーには表示されません。
アクティブなステッカーを持つメンバーは、希望に応じて世界地図およびモザイクに表示される場合があります。設定で地図またはモザイクの表示を無効にできます。
5. データの利用目的
アカウントの作成および保護(メールによるワンタイムパスワード認証)。
コア機能の運営:地図およびモザイクでの発見、Spot スキャン、Where Are You リクエスト、メッセージング、ステッカー注文、Partner 掲載。
コミュニティコンテンツ(Spot 写真など)のモデレーションおよびルールの執行。
有効にした通知の送信、決済および配送の処理。
安全性の維持、不正利用の防止、法的義務の遵守。
6. 法的根拠(EEA / 英国のユーザー)
該当する場合、当社は以下に依拠します:契約の履行(本サービスの提供およびステッカー注文の履行);正当な利益(セキュリティ、不正防止、コミュニティモデレーション、本サービスの改善);および同意が必要な場合(例:任意の通知または下記のコミュニティトレース)。
7. 共有およびサービスプロバイダー
当社は、Supabase(データベース、認証、ファイルストレージ、サーバー関数 — ホスティングには EU リージョンを推奨);Stripe(決済処理);印刷・物流パートナー(お客様が提供する配送詳細を使用した注文履行);およびプッシュ通知インフラ(Firebase / Apple Push Notification service など)を含む信頼できる処理者を使用して本サービスを運営します。
法令により要求される場合、権利および安全の保護のため、または適切な保護措置を条件とする合併または買収に関連して、情報を開示する場合があります。
他のメンバーには、上記のとおり本製品が公開表示するよう設計された情報のみが表示されます。
8. 国際的なデータ移転
お客様のデータは、当社のプロバイダーが事業を行う国で処理される場合があります。データがお客様の国以外に移転される場合、当社は適用法に沿った適切な保護措置の使用を目指します。
9. 保持期間
当社は、アカウントがアクティブな間、および本サービスの提供、紛争の解決、契約の執行、法的要件の充足に必要な期間、個人データを保持します。
アカウントを削除すると、メールアドレスや個人設定などの非公開データを削除または匿名化します。会話は相手側の参加者のために匿名化される場合があります。保留中の Spot イベントはキャンセルされます。お客様にリンクされた Partner アカウントは無効化されます。
ステッカーおよびニックネームのコミュニティトレース: ステッカーを注文した場合、アカウント削除後もニックネームとステッカーがコミュニティトレースとして表示され続けることに同意できる場合があります。この選択は注文時に提示されます。
アカウント削除手順については、アカウントを削除するをご覧ください。
10. お客様の権利
お住まいの地域により、個人データへのアクセス、訂正、削除、処理の制限、特定の処理への異議申し立て、ならびに同意に基づく処理についてはデータポータビリティまたは同意の撤回を行う権利がある場合があります。
アプリ内でアカウントを一時停止すると、地図から非表示になり、ビジネス通知を停止しながら会話を保持できます。
権利を行使するには、contact@farangamongus.com までメールでご連絡ください。回答前に本人確認が必要な場合があります。
11. セキュリティ
当社は、アクセス制御および暗号化された通信を含む、リスクに応じた技術的および組織的措置を実施しています。送信または保存の方法に完全に安全なものはなく、サインインには強力で一意のメールアカウントをご使用ください。
12. 児童
本サービスは、お住まいの法域でデータ処理に同意するために必要な年齢未満の児童を対象としていません。当社は児童から故意に個人データを収集しません。
児童安全基準については、児童安全基準をご覧ください。
13. 変更
当社は本ポリシーを随時更新する場合があります。上部の「最終更新」日付が最新バージョンを示します。重要な変更は、適切な場合、アプリまたはメールで通知されることがあります。
14. お問い合わせ
Kampeki Factory LLC — contact@farangamongus.com