Padrões de segurança infantil

O nosso compromisso

A Kampeki Factory LLC opera o FarangAmongUs como uma rede comunitária para adultos que viajam, se encontram e se conectam no mundo real. Temos tolerância zero para abuso e exploração sexual infantil (CSAE), grooming ou qualquer comportamento que coloque menores em risco.

Estes padrões publicados descrevem como concebemos o Serviço para reduzir danos e como respondemos quando problemas de segurança são reportados.

Não destinado a crianças

O FarangAmongUs não se destina a crianças e destina-se a utilizadores com pelo menos 18 anos (ou a maioridade no seu país, o que for superior). Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se soubermos que um utilizador não tem a idade exigida, tomaremos medidas para desativar a conta e eliminar os dados pessoais associados.

Como o nosso produto limita contactos indesejados

O FarangAmongUs não é uma aplicação de mensagens aberta. Um utilizador não pode enviar mensagens livremente a desconhecidos. O contacto começa sempre com um evento comercial que a outra pessoa pode aceitar ou recusar:

• Spot — após ler o sticker de um membro, o proprietário deve aceitar o pedido spot (as fotos spot estão sujeitas a moderação).
• Where Are You — um pedido de contacto a partir do mapa/mosaico que o destinatário pode aceitar ou recusar.

Até que um pedido seja aceite, não existe chat privado entre os dois utilizadores.

Partilha limitada de media pessoal

Na V1, conversas privadas suportam apenas texto e emojis — os utilizadores não podem enviar fotos, vídeos, áudio ou ficheiros pessoais no chat. Isto reduz o risco de partilha de imagens inadequadas e simplifica a moderação.

Perfis públicos apresentam uma imagem de sticker/avatar escolhida para a comunidade (não um feed da câmara em tempo real). Submissões Spot podem incluir fotos contextuais; estas são revistas no âmbito do nosso fluxo de moderação de spots.

Reportar e bloquear

Cada membro pode proteger-se diretamente na aplicação:

• Reportar — a partir do menu do perfil público de um membro, escolha Reportar, selecione um motivo (assédio, spam, conteúdo ofensivo, fraude ou outro) e submeta. Os reportes são enviados à nossa equipa de moderação para revisão.
• Bloquear — no mesmo menu, escolha Bloquear. A pessoa bloqueada deixa de poder contactá-lo. Contas bloqueadas podem ser geridas mais tarde em Perfil → Definições → Pessoas bloqueadas.

O bloqueio é imediato do lado do utilizador. Reportar ajuda-nos a investigar padrões e a tomar medidas contra contas que violem as nossas regras.

Moderação e aplicação

Operamos moderação interna para conteúdos spot e reportes de utilizadores. Conforme a gravidade, podemos advertir, suspender, pausar ou banir permanentemente contas. Podemos remover conteúdos que violem as nossas políticas ou a legislação aplicável.

Tratamos reportes envolvendo menores ou suspeitas de CSAE com a máxima prioridade e agiremos sem demora, incluindo encerramento de contas e preservação de dados relevantes quando legalmente exigido.

Cooperação com as autoridades

Cumprimos a legislação aplicável e cooperaremos com as autoridades e organizações reconhecidas de proteção infantil quando recebermos pedidos legais válidos relacionados com segurança infantil ou CSAE.

Contacte-nos sobre segurança infantil

Se acredita que um utilizador representa um risco para um menor, ou se tiver questões sobre estes padrões, contacte-nos imediatamente:

Kampeki Factory LLC
E-mail: contact@farangamongus.com
Assunto: Segurança infantil

Inclua a alcunha reportada, uma descrição da preocupação e capturas de ecrã relevantes da aplicação. Revemos reportes de segurança infantil com urgência.

Políticas relacionadas

Consulte também a nossa Política de privacidade e as instruções de eliminação de conta.