Удаление аккаунта

Обзор

Вы можете навсегда удалить аккаунт FarangAmongUs непосредственно из мобильного приложения. Удаление необратимо: вы больше не сможете войти, а ваши приватные данные (включая адрес электронной почты) будут стёрты.

Если вам нужен только временный перерыв, используйте Pause my account на том же экране настроек вместо удаления. Пауза скрывает вас с карты и останавливает бизнес-уведомления, сохраняя аккаунт и беседы.

Пошаговая инструкция (в приложении)

1. Откройте FarangAmongUs и войдите в аккаунт.
2. Нажмите Profile в нижней панели навигации.
3. Нажмите значок settings в верхней части экрана Profile.
4. Прокрутите до раздела Account.
5. Прочитайте предупреждение, затем нажмите Delete my account.
6. В диалоге отметьте I understand this action is irreversible.
7. Нажмите Delete permanently.
8. На email вашего аккаунта отправляется 6-значный код подтверждения. Введите код в приложении.
9. Нажмите Verify and delete.
10. Ваш аккаунт удалён, и вы выходите из системы. На экране отображается сообщение подтверждения.

Что происходит с вашими данными

Удалено или анонимизировано: ваш email, доступ к аутентификации, настройки уведомлений, языки и другие приватные поля профиля. Вы не сможете снова войти с тем же аккаунтом.

Беседы: существующие чаты могут быть анонимизированы для другого участника (ваш никнейм может больше не отображаться как активный контакт).

Community trace: если вы заказывали физический стикер, вы могли согласиться, что ваш никнейм и стикер останутся видимыми как community trace после удаления (как объяснено при заказе и в нашей Политике конфиденциальности). Статус стикера становится неактивным, и вы исчезаете с карты и мозаики.

Ожидающая активность: ожидающие запросы Spot, связанные с вашим аккаунтом, отменяются. Листинги Partner, связанные с вашим аккаунтом, деактивируются.

Нужна помощь?

Если вы не можете получить доступ к приложению или завершить удаление, свяжитесь с нами по адресу contact@farangamongus.com с email, привязанного к аккаунту. Мы подтвердим вашу личность перед обработкой ручного запроса на удаление.