Стандарты безопасности детей

Наша приверженность

Kampeki Factory LLC управляет FarangAmongUs как сетью сообщества для взрослых, которые путешествуют, встречаются и общаются в реальном мире. У нас нулевая терпимость к сексуальному насилию и эксплуатации детей (CSAE), грумингу или любому поведению, создающему риск для несовершеннолетних.

Эти опубликованные стандарты описывают, как мы проектируем Сервис для снижения вреда и как реагируем при сообщениях о проблемах безопасности.

Не для детей

FarangAmongUs не предназначен для детей и рассчитан на пользователей не моложе 18 лет (или возраста совершеннолетия в их стране — в зависимости от того, что выше). Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если мы узнаем, что пользователь младше требуемого возраста, мы примем меры по отключению аккаунта и удалению связанных персональных данных.

Как наш продукт ограничивает нежелательные контакты

FarangAmongUs — не открытое мессенджер-приложение. Пользователь не может свободно писать незнакомцам. Контакт всегда начинается с бизнес-события, которое другой человек может принять или отклонить:

• Spot — после сканирования стикера участника владелец должен принять запрос spot (фото spot проходят модерацию).
• Where Are You — запрос контакта с карты/мозаики, который получатель может принять или отклонить.

До принятия запроса между двумя пользователями нет приватного чата.

Ограниченный обмен личными медиа

В V1 приватные беседы поддерживают только текст и эмодзи — пользователи не могут отправлять личные фото, видео, аудио или файлы в чате. Это снижает риск неуместного обмена изображениями и упрощает модерацию.

Публичные профили показывают изображение стикера/аватара, выбранное для сообщества (не прямую трансляцию с камеры). Отправки Spot могут включать контекстные фото; они проверяются в рамках нашего процесса модерации Spot.

Жалоба и блокировка

Каждый участник может защитить себя непосредственно в приложении:

• Report — в меню публичного профиля участника выберите Report, укажите причину (домогательство, спам, оскорбительный контент, мошенничество или другое) и отправьте. Жалобы направляются нашей команде модерации для рассмотрения.
• Block — в том же меню выберите Block. Заблокированный человек больше не сможет связаться с вами. Заблокированные аккаунты можно управлять позже в Profile → Settings → Blocked people.

Блокировка действует немедленно на стороне пользователя. Жалобы помогают нам выявлять закономерности и принимать меры в отношении аккаунтов, нарушающих наши правила.

Модерация и принудительное исполнение

Мы проводим внутреннюю модерацию контента Spot и жалоб пользователей. В зависимости от тяжести мы можем предупредить, приостановить, поставить на паузу или навсегда заблокировать аккаунты. Мы можем удалять контент, нарушающий наши политики или применимое законодательство.

Жалобы, связанные с несовершеннолетними или подозрением в CSAE, мы рассматриваем как наивысший приоритет и действуем без промедления, включая прекращение аккаунта и сохранение соответствующих данных, когда это требуется по закону.

Сотрудничество с органами

Мы соблюдаем применимое законодательство и сотрудничаем с правоохранительными органами и признанными организациями по защите детей при получении действительных законных запросов, связанных с безопасностью детей или CSAE.

Связаться с нами по вопросам безопасности детей

Если вы считаете, что пользователь представляет риск для несовершеннолетнего, или у вас есть вопросы об этих стандартах, немедленно свяжитесь с нами:

Kampeki Factory LLC
Email: contact@farangamongus.com
Тема: Child safety

Укажите никнейм, о котором сообщаете, описание проблемы и соответствующие скриншоты из приложения. Жалобы по безопасности детей мы рассматриваем срочно.

Связанные политики

См. также нашу Политику конфиденциальности и инструкции по удалению аккаунта.