Sécurité des enfants
Notre engagement
Kampeki Factory LLC exploite FarangAmongUs comme un réseau communautaire pour les adultes qui voyagent, se rencontrent et créent des liens dans le monde réel. Nous avons une tolérance zéro envers les abus et l'exploitation sexuels d'enfants (CSAE), le grooming ou tout comportement mettant des mineurs en danger.
Les présentes normes publiées décrivent la manière dont nous concevons le Service pour réduire les risques et la façon dont nous réagissons lorsque des problèmes de sécurité sont signalés.
Service non destiné aux enfants
FarangAmongUs ne s'adresse pas aux enfants et est destiné aux utilisateurs âgés d'au moins 18 ans (ou de l'âge de la majorité dans leur pays, selon la valeur la plus élevée). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si nous apprenons qu'un utilisateur n'a pas l'âge requis, nous prendrons des mesures pour désactiver le compte et supprimer les données personnelles associées.
Comment notre produit limite les contacts indésirables
FarangAmongUs n'est pas une application de messagerie ouverte. Un utilisateur ne peut pas envoyer librement des messages à des inconnus. Tout contact commence toujours par un événement métier que l'autre personne peut accepter ou refuser. Tant qu'une demande n'est pas acceptée, il n'y a pas de chat privé entre les deux utilisateurs :
- Spot — après avoir scanné le sticker d'un membre, le propriétaire doit accepter la demande de spot (les photos de spot font l'objet d'une modération).
- Where Are You — demande de contact via la carte ou la mosaïque que le destinataire peut accepter ou rejeter.
Partage limité de médias personnels
En V1, les conversations privées prennent en charge uniquement le texte et les emojis — les utilisateurs ne peuvent pas envoyer de photos, vidéos, messages audio ou fichiers personnels dans le chat. Cela réduit le risque de partage d'images inappropriées et simplifie la modération.
Les profils publics affichent une image de sticker/avatar choisie pour la communauté (et non un flux caméra en direct). Les soumissions Spot peuvent inclure des photos contextuelles ; celles-ci sont examinées dans le cadre de notre processus de modération des spots.
Signaler et bloquer
Chaque membre peut se protéger directement dans l'application :
- Signaler — depuis le menu du profil public d'un membre, choisissez Signaler, sélectionnez un motif (harcèlement, spam, contenu offensant, arnaque ou autre), puis validez. Les signalements sont transmis à notre équipe de modération pour examen.
- Bloquer — depuis le même menu, choisissez Bloquer. La personne bloquée ne pourra plus vous contacter. Les comptes bloqués peuvent être gérés ultérieurement via Profil → Paramètres → Personnes bloquées.
Modération et application des règles
Le blocage est immédiat côté utilisateur. Le signalement nous aide à analyser les comportements récurrents et à prendre des mesures contre les comptes qui enfreignent nos règles.
Nous assurons une modération interne des contenus Spot et des signalements d'utilisateurs. Selon la gravité, nous pouvons avertir, suspendre, mettre en pause ou bannir définitivement des comptes. Nous pouvons retirer tout contenu contraire à nos politiques ou à la loi applicable.
Nous traitons les signalements impliquant des mineurs ou un soupçon de CSAE en priorité absolue et agissons sans délai, y compris par la résiliation de compte et la conservation des données pertinentes lorsque la loi l'exige.
Coopération avec les autorités
Nous respectons la législation applicable et coopérons avec les forces de l'ordre et les organisations reconnues de protection de l'enfance lorsque nous recevons des demandes légales valides relatives à la sécurité des enfants ou au CSAE.
Nous contacter au sujet de la sécurité des enfants
Si vous estimez qu'un utilisateur présente un risque pour un mineur, ou si vous avez des questions sur ces normes, contactez-nous immédiatement :
Kampeki Factory LLC
E-mail : contact@farangamongus.com
Objet : Sécurité des enfants
Veuillez indiquer le pseudonyme signalé, une description du problème et toute capture d'écran pertinente depuis l'application. Nous examinons les signalements relatifs à la sécurité des enfants en urgence.
Politiques connexes
Consultez également notre Politique de confidentialité et les instructions pour supprimer votre compte.